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    墙面渗水长青苔 邻居闹翻脸

    时间:12月16日上午

    地点:伍家岗航运社区会议室

    事由:楼上渗水,楼下厨房墙面长青苔

    调解人:航运社区、石马小区业委会以及7户居民

    调解结果:平摊维修费,更换老化锈损排水管

    住城区东山大道184号的张女士,因楼上渗水与邻居孟师傅闹翻了脸,折腾了近1年维修的事却没有进展,如今厨房已长出了青苔。伍家岗航运社区介入后,查明渗水系主下水道锈损所致,召集小区业委会、当事人双方及另外5户协调,最终7户居民平摊了1800元维修费。本月19日,工人进场施工更换锈损管道。

    渗水近1年,厨房墙面长出青苔

    东山大道184号是个无物业的杂居小区。今年元月,住一楼的张女士发现自家厨房墙面有水印,开始并没太在意。然而,渗水情况越来越严重,到5月份时,墙面湿了一大片,张女士以为是楼上孟师傅家渗水,找到孟师傅,希望他尽快维修。

    然而,孟师傅却认为,他家厨房、卫生间都能正常排水,也从未出现管道堵塞的现象,拒绝了张女士提出的维修要求。双方为此还发生了争吵。时至10月,张女士家厨房和卫生间墙面都被泡坏,还长出了青苔,每到夜晚用水高峰期,渗水还从天花板上滴落下来,客厅的一面墙也被渗湿了。

    航运社区接到张女士的投诉后,社工和网格员多次上门调解。但每次调解好了,过一段时间又会出现新的矛盾,一楼认为二楼故意放水,二楼又觉得冤枉。对社区提出的维修方案,两家都不同意,导致维修一拖再拖。

    查明渗水原因,7户平摊维修费

    在社区指导下,今年11月4日,小区成立了业主委员会。刚当选的业委会主任、60岁的黄步芳,针对张女士与孟师傅家的矛盾纠纷,召集11名委员协调解决。

    业委会出面找来专业维修师傅现场勘查,查找渗水原因。由于是老式居民楼,使用的铸铁排水管道,工人发现,在一楼二楼连接的接头部位,因锈蚀破损导致渗水,维修需更换这一截管道,费用预算1800元。

    因是公共管道,这笔维修费该谁出?经业委会协商,由该单元共同使用主排水管的7户居民平摊费用。然而,在业委会成员挨家说明情况时,楼上另外5户表示自家用水不受影响,与他们无关。

    12月16日,针对平摊维修费受阻,社区和业委会召开协调会,当事人双方及楼上5户均到场。经1个多小时协调,最终7家住户同意平摊费用。

    记者邹前俊 通讯员胡年灿 朱晶晶

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